诉求人来电反映：承德市第二中学门前路边至与石油南路交叉处的绿化树木（属于南园街），往下掉落白色异物，经常会掉落到行人身上，且掉在地上后，导致路面非常黏，给居民出行带来不便。要求：对树木掉落白色异物问题进行治理。