近日,铧尖派出所积极开展民警服务群众活动,受到了广大群众好评。铧尖派出所扎实开展“四上门”活动,不断提升群众满意度。
一是上门化解纠纷,消除矛盾隐患。实行矛盾纠纷调解工作制度,发挥矛盾纠纷调解员队伍作用,健全司法、行政、民间调解的“三调联动”矛盾纠纷排查调处机制。民警对工作中掌握的各类不安定因素,及时上门调解、疏导,努力把矛盾隐患解决在萌芽状态。
二是上门回访案件,提升执法水平。将警情进行梳理分类,通过上门走访等方式对报警人及事发地周边群众进行回访,主动倾听和征求群众的意见和建议,拉近和群众的距离。
三是上门开展宣讲,提高防范意识。结合辖区当下治安形势,组织民警深入辖区,采取发放“警民联系卡”、防盗防骗温馨提示卡,张贴通知通告、发布警情预报等形式,广泛宣传与群众密切相关的法律法规知识和平安防范知识,有效提高群众守法意识和自防能力,预防和减少了不法侵害案件发生。
四是上门征求意见,倾听群众呼声。制作公安工作满意度测评表,在上门走访过程中,广泛征求社会各界对公安工作和队伍建设的意见和建议,制订并反馈整改措施,以实际行动取信于民。